Skoči na vsebino

Kako zavrnitev spreminja vedenje ljudi in nasveti strokovnjaka, kako jo premagati

Članek v New York Timesu navaja, da se sedanja generacija mladih odraslih sooča z največjim zavračanjem v zgodovini, saj ima težave pri iskanju zaposlitve, pridobivanju kredita in izobraževanju.

Ali je morda sedanja generacija mladih odraslih »najbolj zavrnjena generacija v zgodovini«?

To idejo je v članku v časopisu The New York Times predlagal ameriški novinar David Brooks po pogovoru z mladimi odraslimi, ki se soočajo z zavračanjem vrazličnih vidikih življenja: od postopkov sprejema na univerzo in ponudb za zaposlitev do romantičnih odnosov in hipotekarnih posojil.

Kaj se dogaja v naših možganih, ko beremo?

Svet je na splošno bolj konkurenčen, trdi Brooks: mladi, ki končajo šolo, se morajo prijaviti na 20 do 30 univerz, da jih izberejo le ena ali dve. Ta zavrnitev jih spremlja tudi v drugih življenjskih obdobjih, ko je povpraševanje po omejenih virih večje na skoraj vseh področjih.

Zavrnitev pa ima resen problem: nas naredi bolj agresivne, manj inteligentne, manj empatne in z manjšo sposobnostjo samokontrole.

Do tega zaključka je prišel psiholog Roy Baumeister, eden od pionirjev na področju proučevanja učinka zavrnitve na ljudi, ki ga navaja Brooksov članek. Njegove ugotovitve temeljijo na laboratorijskih poskusih z prostovoljci, v katerih so bili ljudje izpostavljeni različnim vrstam zavračanja, njihovo vedenje pa je bilo spremljano.

Prva reakcija zavrnjene osebe je nekakšna čustvena otopelost, kot da bi telo za trenutek blokiralo občutke, da bi se izognilo bolečini.

Toda ta otopelost na koncu povzroči, da so ljudje manj sočutni in bolj agresivni.

BBC News Brasil se je pogovarjal z Baumeisterjem o njegovem delu, da bi razumel učinke zavrnitve ne le na ljudi, ampak tudi na družbo kot celoto.

Mnogi ljudje iz sedanje generacije trdijo, da je svet bolj konkurenčen in da danes doživljajo več zavrnitev kot prejšnje generacije. Obstaja tudi mnenje, da na svetovni ravni doživljamo rekordno raven zavrnitev. Ali je to res najbolj zavrnjena generacija v zgodovini?

To je zelo verjetno. V nekaterih področjih je to nedvomno res. Na primer, vem, da najboljše univerze nimajo veliko več mest kot prej, imajo pa veliko več kandidatov.

Zato se morajo ljudje prijaviti na več univerz, kar še poslabša situacijo. Poleg tega obstaja problem »infliranja ocen« [ko profesorji svojim študentom dajejo višje ocene, ne da bi od njih nujno zahtevali bolj kakovostno delo, da bi jim pomagali v izbirnem postopku].

Mladi odrasli se morajo prijaviti na veliko univerz in na koncu jih večina zavrne.

Nedavno sem prebral novo knjigo Petra Turchina o prekomerni proizvodnji elit in me je prepričala, da je to problem. In seveda bo to povzročilo vedno več zavrnitev. Pravi, da je v 60. letih prejšnjega stoletja le majhen del prebivalstva diplomiral na univerzah. Zdaj diplomira veliko več ljudi.

Obstaja večja konkurenca za enako število mest. Ni nujno, da je več delovnih mest, zato je na trgu dela več zavrnitev.

Mladi odrasli se morajo prijaviti na veliko univerz, večina pa jih zavrne.

Na romantičnem področju se ljudje povezujejo s temi osebami prek spletnih platform, ki morda ne delujejo tako dobro, saj povezujejo ljudi le na podlagi bolj površinskih značilnosti, kar povzroča veliko več napak v romantičnih odnosih. To prav tako vodi do več zavrnitev.

Moje raziskovanje se je osredotočalo predvsem na kratkoročne učinke zavrnitve, vendar je vse izhajalo iz enega od mojih člankov, v katerem sem trdil, da je potreba po povezovanju z drugimi ena od temeljnih motivacij človeške psihi.

Zavrnitev preprosto frustrira in blokira ta impulz.

Vaše delo opisuje, kaj se zgodi z ljudmi, ko doživijo zavrnitev. Kakšne so bile vaše ugotovitve? Ali se ljudje spremenijo?

Mislili smo, da bo neposreden učinek čustvena stiska, ki bo povzročila različne spremembe v vedenju. Opravili smo več deset laboratorijskih študij o zavrnitvi in nismo našli dokazov za čustveno stisko. Ugotovili smo veliko sprememb v vedenju.

Baumeister pravi, da zavrnitev ljudi naredi bolj antisocialne in bolj nagnjene k agresiji.

Na začetku se zdi, da pride do reakcije neobčutljivosti, ki si je ljudje ne zapomnijo, ker je težko zapomniti, da niso ničesar čutili.

To je podobno kot pri fizični poškodbi, ko telo izloča snovi, ki začasno omrtvijo bolečino. Mogoče tudi »socialne poškodbe«, kot je zavrnitev, povzročijo to sproščanje opioidov, zaradi česar ljudje ne čutijo ničesar.

A to prinaša vrsto sprememb. Po eni strani se čustveni sistem uporablja za sočustvovanje z drugimi, po drugi strani pa ni znano, da sistem ne deluje. Zato se čuti manj sočustvovanja z drugimi.

Po mnenju Baumeisterja je zavrnitev vplivala na intelektualno zmogljivost ljudi.

V trenutku, ko bi pričakovali, da bodo ljudje želeli biti prijaznejši, da bi se odzvali na zavrnitev in poskušali ponovno vzpostaviti stik z drugimi, postanejo v mnogih pogledih bolj antisocialni. Kažejo bolj agresivne težnje in so manj prijazni do drugih.

Izkazujejo manj sočutja do težav drugih. Vse to bi lahko bilo posledica neobčutljivosti. Vendar je to začasen učinek.

Imeli smo veliko podatkov za članek, ki ga nikoli nismo objavili, ki je pokazal, da so ljudje [z boleznimi], ki so v otroštvu doživeli zavrnitev, trpeli več bolečin kot ljudje brez te vrste zavrnitve, ki so trpeli za isto boleznijo.

Toleranca za bolečino se prav tako zmanjša, ko so ljudje zavrnjeni. Mogoče se sistemi v telesu izčrpajo, ko si v otroštvu zavrnjen, zaradi česar si v odraslosti manj sposoben soočiti se z bolečino.

Ali bi lahko večje število zavrnjenih posameznikov vplivalo na družbo na splošno? Če zavrnjeni ljudje postanejo bolj agresivni in manj sočutni, ali bi lahko družba prevzela te iste lastnosti?

To je vsekakor verjetno. Ko sem začel objavljati to delo in govoriti o njem, so mi nekateri prijatelji sociologi rekli: »To je zelo zanimivo, ker socialne skupine, ki se počutijo zavrnjene, kažejo nekatere enake vzorce. Postanejo bolj agresivne in manj pripravljene delati za skupno dobro.«

Druga ugotovitev je bila, da so imele slabe intelektualne sposobnosti. Izvedli smo teste IQ in ljudje, ki so bili zavrnjeni, so po zavrnitvi dosegli znatno slabše rezultate.

Trdimo, da v družbi skupine, ki se počutijo zavrnjene, nimajo dobrih šolskih rezultatov in ne jemljejo resno šole ali intelektualnega učenja.

Ali niso tako dobri v tem ali ne želijo sodelovati, vendar kažejo enake vrste primanjkljajev v intelektualni in akademski uspešnosti.

Kako se spopasti z zavrnitvijo, saj mnogi njeni učinki niso niti opazni za ljudi?

Res je, ljudje se ne zavedajo, da njihov čustveni sistem ne deluje in da se desenzibilizirajo.

Če ste bili zavrnjeni, poskusite znova drugje, priporoča Baumeister.

Napisal sem knjigo in več znanstvenih člankov o enostranskih romantičnih odnosih, ki v bistvu propadejo, ko je ena oseba zaljubljena, druga pa ne.

To je ponavadi hud udarec za samozavest in zaupanje. Druga oseba reče stvari, kot so: »Oh, ni zaradi tebe, zaradi mene je«, da bi poskušala ublažiti udarec.

Pogosto oseba čuti nekaj takega kot: »Nisem dovolj dober«, kar običajno traja, dokler ne najde druge osebe, potem pa to izgine in se spet počuti bolje.

Pogosto je obdobje, ko se počutimo slabo in se sprašujemo: »Kaj sem naredil narobe?« in »Zakaj me ta oseba ne mara?«

Ena od naših nedavnih laboratorijskih študij je odkrila – in to je nekaj, kar sem se spraševal že leta – da je del razloga v tem, da predvidevamo, da bi to lahko bil znak za nekaj slabšega v prihodnosti.

Če me je ta oseba zavrnila, je morda z mano nekaj narobe, zaradi česar me bo v prihodnosti zaradi istega razloga zavrnila oseba, ki jo imam rad.

In kakšni so obrambni mehanizmi, ki jih uporabljamo proti zavrnitvi?

Rekel bi: poskusi znova drugje. Kot smo ugotovili v študiji o neuslišani ljubezni, se ljudje počutijo slabo, dokler ne najdejo druge osebe in se počutijo bolje.

Študije kažejo, da se bolniki hitreje okrevajo, ko jih obiščejo družinski člani in prijatelji.

Na žalost to pomeni več truda, kar bo spet povečalo število zavrnitev.

Ampak to je zdravilo. Ko te sprejmejo, nehaš čutiti slabo zaradi zavrnitve. V svoji karieri znanstvenega raziskovalca predstavim na stotine člankov in mnogi so zavrnjeni. Na to se je treba navaditi.

In počutiš se slabo, ko se članek vrne z veliko kritikami in urednik reče: »Žal mi je, ne moremo objaviti tvojega dela«.

A potem najdeš nekoga, ki ga objavi. In sčasoma nehaš čutiti slabo zaradi prejšnjih zavrnitev. Vsi vedo, da je to del igre, vendar to stvari ne olajša.

Bi lahko množična zavrnitev postala problem javnega zdravja?

To presega moje izkušnje. Vendar imam vtis, da bi lahko imelo negativne učinke na zdravje.

To raziskovalno področje smo začeli z idejo, da imajo ljudje potrebo po pripadnosti. Dokazi, ki jih imamo, kažejo, da imajo ljudje, ki so sami na svetu, več zdravstvenih težav.

Spomnim se, ko smo začeli ugotavljati, da se ljudje, ki so bili hospitalizirani zaradi hude poškodbe ali bolezni, hitreje okrevajo, če jih obišče več ljudi, družinskih članov in prijateljev. Na začetku so zdravniki to šteli za norost.

Zavrnjeni ljudje imajo ponavadi manj nadzora nad seboj.

Bakterije povzročajo bolezni, kosti se zlomijo zaradi fizičnih razlogov. Število družinskih članov, ki ti povedo, da te imajo radi, in te objemajo, ne bi smelo vplivati na okrevanje. Toda podatki so zelo prepričljivi.

Ker živimo v družbi, v kateri vedno več ljudi živi samih, bo več tveganj za javno zdravje. Ali je to kriza? Ne vem.

Na splošno je javno zdravje verjetno tako dobro ali celo boljše kot kdaj koli prej. Ljudje živijo dlje. Zdravstvena oskrba se je izboljšala. Ali imamo torej kaj za skrbeti? Ne vem. Obstaja težnja, da vse imenujemo kriza.

Ampak to je negativno, saj je več samskih ljudi. In po tem, kar sem slišal, nedavni sociološki trendi kažejo, da imajo mladi manj zmenkov, manj resnih razmerij, manj seksa in da se manj poročajo. Ali pa odložijo poroko. Zato je vedno več enočlanskih družin.

Ampak preteklosti tudi ne smemo idealizirati. Veliko ljudi je živelo v nesrečnih družinah in domovih in tam ostalo samo zato, ker si niso mogli privoščiti odhoda. Ljudje, ki so zdaj premožnejši, si lahko privoščijo, da živijo sami, in samsko življenje ima svoje prednosti.

Je bilo v vašem delu kaj, kar vas je presenetilo in se vam je zdelo protislovno?

Da, presenetilo me je pomanjkanje čustev kot neposrednega odziva na zavrnitev. To je bilo veliko presenečenje. Mislili smo, da stvari merimo narobe, in poskusili smo več eksperimentov. V nekem trenutku smo iskali nezavedna čustva, kar je bilo nekoliko težko najti.

Toda več inteligentnih ljudi je ustvarilo merila in ugotovili smo, da je reakcija na zavrnitev povečanje nezavednih pozitivnih čustev. Nihče ni pričakoval tega. Ljudem smo celo prosili, naj napovejo rezultate eksperimenta, in nihče ni uganil.

To bi lahko bilo del mehanizma soočanja: ko se zgodi nekaj slabega, nezavedni um začne iskati vesele misli.

Če je otrplost začasna, izgine, tako kot pri fizični poškodbi. Včasih se ljudem zgodi, da igrajo težko tekmo in ne čutijo bolečine. Tisto noč pa jih boli noga ali roka in pomislijo: »Kaj sem naredil? Ne spomnim se.«

Ne čutijo tega takoj. Zavrnitev je nekako podobna. Morda je ne občutite takoj, vendar jo boste začeli čutiti kasneje.

Če je medtem vaše podzavest začelo iskati več pozitivnih povezav in pozitivnih, čustveno nabitih misli, bo bolečina, ko bo otopelost izginila, manj intenzivna, kot če bi vas takoj udarila s polno močjo.

To je bilo presenetljivo.

Na čem trenutno delate?

Članek, na katerem trenutno delam, obravnava prehod s komunikacije v živo na spletno in digitalno komunikacijo.

To ima očitno negativne učinke, saj je vpliv in interakcija manjša. Zato je bila ena od naših ugotovitev v članku, ki sem ga objavil pred nekaj leti, da je uporaba računalniške komunikacije, besedilnih sporočil ali drugih sredstev za dopolnitev odnosa v živo na splošno pozitivna. Izboljša stvari.

Deliti